Retur och Ångerrätt – 30 Dagars Öppet Köp

Vi på Gallery Empire vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp av våra glastavlor. Därför erbjuder vi 30 dagars öppet köp och ångerrätt på alla våra produkter. Läs vidare för att se hur du kan returnera en produkt eller ångra ditt köp.

Ångerrätt

Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 30 dagar från det att du mottagit varan, i enlighet med distansavtalslagen. För att utnyttja din ångerrätt måste glastavlan vara i sitt ursprungliga skick, utan skador och förpackad i originalemballaget. 

Returer

Om du önskar returnera en glastavla, vänligen följ dessa steg:

1. Få returinstruktioner – Vi kommer att skicka dig returinstruktioner och eventuell returetikett för att underlätta processen.
2. Förpacka varan noggrant – För att undvika skador under transporten, se till att tavlan är säkert återförpackad i sitt originalemballage.

Det tillkommer inga returkostnader!  

Återbetalning

När vi har mottagit och inspekterat den returnerade glastavlan och bekräftat att den är i ursprungligt skick, kommer vi att återbetala köpesumman till ditt ursprungliga betalningssätt. 

Skadade eller felaktiga produkter

Om du upptäcker att glastavlan är skadad vid leverans eller att du har fått fel produkt, kontakta oss omedelbart på info@galleryempire.se. Vi kommer då att ordna med returfrakt och antingen skicka en ny produkt eller återbetala ditt köp.

Om du har frågor om vår retur- och ångerrätt, tveka inte att kontakta vår kundtjänst på info@galleryempire.se. Vi hjälper dig gärna!